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上次修改日期：2023 年 10 月 18 日
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1.Avetta 出于什么目的收集哪些个人数据？Avetta 是否会为跨场景行为广告出售任何个人数据或与第三方共享任何个人数据？

Avetta, LLC 及其附属公司和子公司（统称为“Avetta”、“我们”）收集您的个人数据的目的是支持我们的商业运营，包括下表所列的商业目的。

我们不会为了任何金钱利益而出售个人信息。但是，我们有时会出于广告目的在我们的网站上使用跟踪技术，根据经《2020 年加州隐私权法案》修订的《2018 年加州消费者隐私法案》，这可能被视为“出售”或“共享”您的个人信息。我们可能“出售”或“共享”的信息如下表所述。

我们不会出售或共享我们已知未满 16 岁的个人的个人信息，也不会出售或共享我们的客户在使用我们的 SaaS 服务期间向我们提交的个人信息。要选择退出个人信息出售/共享，请访问“关于选择不出售/共享的权利的通知”。

个人数据类别 收集[是/否] 商业目的 为跨场景行为广告出售或共享
A.身份标识符（例如：真实姓名、别名、邮政地址、唯一的个人标识符、在线标识符、互联网协议地址、电子邮件地址、帐户名称、社保号、驾驶执照号码、护照号码或其他类似的身份标识符） 客户或供应商的管理员用户/代理（统称为“管理员用户”）：是（业务联系人数据）。
个人员工（“员工”）：是（例如姓名、联系方式和身份数据）。
客户访问者（“客户访问者”）：是（例如姓名和联系方式）。
潜在客户的业务联系人（“公司潜在客户”）：是（例如姓名、联系方式和在线标识符）。
 管理员用户：履行我们的合同并管理我们与客户的关系。
员工/客户访问者：履行我们与客户的合同。
公司潜在客户：产生潜在客户。
 一般网站访问者*：共享/出售的信息可能包括在线/设备标识符、IP 地址和其他类似标识符。
*“一般网站访问者”也被视为公司潜在客户，不包括我们软件即服务（SaaS）平台的访问者。
B.与《加州客户记录法案》（《加州民法典》第 1798.80(e) 条）所列个人信息性质类似的个人数据（例如：姓名、签名、社保号、身体特征或描述、地址、电话号码、护照号码、驾驶执照或州身份证号码、保险单号码、教育、就业、工作经历、银行帐号、信用卡号码、借记卡卡号或任何其他财务信息、医疗信息或健康保险信息） 管理员用户：是（如果业务联系人数据属于此类别）。
员工：是（如果员工雇主要求此数据）。
客户访问者：是（如果客户要求此数据）。
公司潜在客户：是（如果业务联系人数据属于此类别）。
 管理员用户：履行我们的合同并管理我们与客户的关系。
员工/客户访问者：履行我们与客户的合同。
公司潜在客户：产生潜在客户。
 否
C.加利福尼亚州或美国联邦法律规定的受保护分类特征（例如：年龄（40 岁或以上）、种族、肤色、血统、国籍、公民身份、宗教或信仰、婚姻状况、医疗状况、身体或精神残疾、性别（包括性别、性别认同、性别表达、怀孕或分娩及相关医疗状况）、性取向、退伍军人或军人身份、遗传信息（包括家族遗传信息）） 管理员用户：否。
员工：是（如果员工雇主要求此数据）。
客户访问者：是（如果客户要求此数据）。
公司潜在客户：否。
 管理员用户：不适用
员工/客户访问者：履行我们与客户的合同。
公司潜在客户：不适用
 否
D.商业信息（例如：个人财产、购买、获得或考虑的产品或服务的记录，或其他购买或消费历史或趋势的记录） 管理员用户：否（除非商业交易数据中包含个人数据）
员工：否（除非商业交易数据中包含个人数据）
客户访问者：否（除非商业交易数据中包含个人数据）
公司潜在客户：否（除非商业交易数据中包含个人数据）
 管理员用户：履行我们的合同并管理我们与客户的关系。
员工/客户访问者：履行我们与客户的合同。
公司潜在客户：产生潜在客户。
 否
E.生物识别信息（例如：用于提取模板或其他标识符或识别信息的遗传、生理、行为和生物特征或活动模式，例如指纹、脸纹和声纹、虹膜或视网膜扫描、击键、步态或其他身体模式，以及睡眠、健康或运动数据） 管理员用户：否。
员工： 否（澳大利亚某些工作站点除外，这些站点可能会出于身份识别目的收集指纹）。
客户访问者： 否（澳大利亚某些工作站点除外，这些站点可能会出于身份识别目的收集指纹）。
公司潜在客户：否。
包括上述在内的所有类型的用户： 是，但前提是您联系我们的客户支持团队，并同意使用您的声音来验证您的身份。
 管理员用户/公司潜在客户： 不适用
员工/客户访问者：履行我们与客户的合同。
各类语音数据用户：验证您的身份并提高我们的客户支持服务的效率。
 否
F.互联网或其他类似的网络活动（例如：技术数据、使用数据、搜索历史、用户与网站、应用程序或广告互动的信息） 管理员用户：是。
员工：是。
客户访问者：是。
公司潜在客户：是。
 管理员用户/员工/客户访问者：履行我们与客户的合同，改进并开发我们的产品和服务。
公司潜在客户：产生潜在客户。
 一般网站访问者：共享/出售的信息可能包括浏览历史记录、在线行为、与我们网站和其他网站的互动以及其他类似的网络活动数据。
G.地理位置数据（例如：物理位置或行踪） 管理员用户：是（IP 地址）。
员工：是（IP 地址，以及如果员工雇主要求提供的工作站点位置）。
客户访问者：是（IP 地址）。
公司潜在客户：是（例如 IP 地址或公司潜在客户参加活动的位置）。
 管理员用户/员工/客户访问者：履行我们与客户的合同，改进、维护和开发我们的产品和服务。
公司潜在客户：产生潜在客户。
 一般网站访问者：共享/出售的信息可能包括设备的大致位置和其他类似数据。
H.感官数据（例如：音频、电子、视觉、热能、嗅觉或类似信息） 管理员用户：否（除非管理员用户参加录制会议/电话会议）。
员工：否（除非员工上传简档照片）。
客户访问者： 否（除非客户访问者上传简档照片）。
公司潜在客户：否（除非公司潜在客户参加录制会议/电话会议）。
 管理员用户：履行我们与客户的合同。
员工/客户访问者： 履行我们与客户的合同。
公司潜在客户：产生潜在客户。
 否
I.专业或就业相关信息（例如：当前或过去的工作经历或绩效评估） 管理员用户：是（业务订阅者中的角色）。
员工：是（如果员工雇主要求）。
客户访问者：是（如果客户要求）。
公司潜在客户：是（业务联系人的角色）。
 管理员用户：履行我们的合同并管理我们与客户的关系。
员工/客户访问者：履行我们与客户的合同。
公司潜在客户：产生潜在客户。
 否
J.非公共教育信息（例如：由教育机构或代表其行事的一方保存的与学生直接相关的教育记录，例如成绩、成绩单、班级名单、学生课程表、学生身份代码、学生财务信息或学生纪律记录） 管理员用户：否。
员工：否。
客户访问者：否。
公司潜在客户：否。
 不适用 否
K.从其他个人信息中得出的推断结果（例如：反映一个人的偏好、特点、心理趋势、倾向、行为、态度、智力、能力和才能的简档） 管理员用户：否。
员工：否。
客户访问者：否。
公司潜在客户：是（与业务联系人的角色相关的推断结果）。
 管理员用户/员工/客户访问者：不适用
公司潜在客户：产生潜在客户。
 一般网站访问者：共享/出售的信息可能包括网站访问者的偏好和特征。
L.敏感个人数据/特殊类别个人数据（例如：政府标识符（社会保障、驾驶执照、州身份证或护照号码）；完整的帐户访问凭证（用户名、帐号或卡号与所需的访问/安全码或密码组合）；精确的地理位置；种族或民族血统；宗教或哲学信仰；工会会员资格；遗传数据；邮件、电子邮件或短信内容；唯一的生物特征识别信息；健康、性生活或性取向信息） 管理员用户：否。
员工：是（如果员工雇主要求）。
客户访问者：是（如果客户要求）。
公司潜在客户：否。
包括上述在内的所有类型的用户：是，但前提是您联系我们的客户支持团队，并同意使用您的声音来验证您的身份。
 管理员用户/公司潜在客户：不适用
员工/客户访问者：履行我们与客户的合同。
各类语音数据用户：验证您的身份并提高我们的客户支持服务的效率。
 否

除上述商业目的外，我们还可能出于合法利益使用个人数据，例如防范和检测安全威胁、欺诈或其他恶意活动，准备或实施重组，或出售资产或股份，履行我们的法律义务，以及我们的隐私政策中所述和适用数据保护法允许的其他目的。

如上所述，如果您联系我们的客户支持团队，我们可能会收集语音数据用于身份验证，但必须先获得您的明确同意。请注意，我们从个人收集的任何其他敏感个人数据/特殊类别个人数据，将严格用于履行我们与个人所服务的客户之间的合同，以及适用的数据保护法律允许的目的。我们不会通过处理任何敏感个人数据/特殊类别个人数据来推断任何个人的特征。

我们也可能汇总数据，以便对其进行匿名处理，用于数据分析、审计、开发新产品、增强服务、确定使用趋势和确定我们促销活动的有效性。

2.Avetta 会将个人数据保留多久？

我们将仅在合理必要的时间内保留您的个人数据，以实现我们收集数据的目的，包括满足任何法律、监管、税务、会计或报告要求。如果有人投诉，或者我们有理由相信我们与您的关系有可能被人提起诉讼，则我们可能会将您的个人数据保留更长的时间。

为确定个人数据的适当保留期，我们会考虑个人数据的数量、性质和敏感性、未经授权使用或披露您的个人数据可能造成的损害风险、我们处理您的个人数据的目的以及我们是否可以通过其他方式以及适用的法律、法规、税务、会计或其他要求来实现这些目的。在某些情况下，我们会出于研究或统计目的对您的个人数据进行匿名化（使其不再与您相关联），在这种情况下，我们可能会无限期地使用这些信息，而无需另行通知您。

3.更多信息

查看我们的完整隐私政策。

如果您对本通知有任何疑问，或您因残障需要以其他格式访问本通知，请联系 privacy@avetta.com。